Plataforma de Autoexclusão começa a funcionar e oferece bloqueio unificado a sites de apostas

Entrou em operação na quarta-feira (10) a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, criada pelo Ministério da Saúde em parceria com o Ministério da Fazenda. O serviço permite que qualquer pessoa — jogadora ou não — se bloqueie de forma unificada de sites e publicidade de apostas. A ferramenta ainda reúne informações sobre pontos de atendimento do SUS, direciona para o Meu SUS Digital e para a Ouvidoria do SUS.

Na plataforma, usuários também têm acesso ao Autoteste de Saúde Mental. O recurso não substitui diagnóstico, mas ajuda a identificar sinais de alerta e orientar a busca por atendimento. Há ainda materiais sobre riscos das apostas e orientações sobre onde encontrar apoio na rede pública.

O Meu SUS Digital já oferece quatro conteúdos informativos sobre saúde mental e jogos, e a Ouvidoria está preparada para orientar pelo número 136, WhatsApp, formulário e chatbot do Ministério da Saúde.

A iniciativa integra as ações da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda e do Grupo de Trabalho Interministerial de Saúde Mental, voltado à prevenção e redução de danos relacionados ao jogo problemático.

Para acessar o serviço, é necessário fazer login no Gov.br pelo site do Ministério da Fazenda. O usuário pode escolher o período de autoexclusão — de um mês a tempo indeterminado — e informar o motivo. Após a confirmação, o bloqueio é efetivado para todas as plataformas regulamentadas.

O Ministério da Saúde também prepara uma Linha de Cuidado específica para pessoas com problemas relacionados a jogos, com orientação clínica e integração entre atendimento presencial e online. A partir de fevereiro de 2026, o SUS oferecerá teleatendimento em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, com início de 450 consultas mensais e expansão conforme a demanda.

Entre 2022 e 2025, o governo ampliou em 70% os investimentos em saúde mental, passando de R$ 1,7 bilhão para R$ 2,9 bilhões. O país conta com 3 mil CAPS e mais de 6,2 mil novas equipes multiprofissionais habilitadas para atuar em unidades básicas. Somente entre janeiro e junho de 2025, o SUS registrou 1.951 atendimentos ligados a problemas com jogos e apostas.