Economia • 13:25h • 23 de agosto de 2026
Mais da metade das pequenas e médias empresas não pretende contratar no próximo ano
Pesquisa da Serasa Experian mostra que 52,7% das PMEs devem manter as equipes atuais, enquanto 21,3% planejam novas admissões; falta de profissionais qualificados é o principal obstáculo para quem busca funcionários
Jornalista: Luis Potenza MTb 37.357 | Com informações da Edelman | Foto: Divulgação
Mais da metade das pequenas e médias empresas brasileiras não pretende aumentar o número de funcionários nos próximos 12 meses. Levantamento da Serasa Experian mostra que 52,7% dos empreendedores planejam manter o quadro atual, enquanto 21,3% pretendem contratar e outros 26% ainda não decidiram. Entre aqueles que projetam ampliar as equipes, encontrar profissionais qualificados aparece como a principal dificuldade.
Os dados revelam um cenário de cautela, mas também mostram que praticamente metade das empresas ainda considera alguma possibilidade de expansão. Somados os 21,3% que já planejam contratar aos 26% que avaliam essa alternativa, 47,3% das PMEs não descartam aumentar o quadro no período analisado.
Entre as empresas com contratação prevista, 14,7% pretendem ampliar a equipe fixa. Outros 3,3% planejam recorrer a autônomos ou freelancers e 3,3% devem combinar profissionais fixos e modalidades flexíveis de trabalho.
Falta de profissionais qualificados pesa mais que o custo
Para as PMEs que pretendem contratar, o maior entrave não aparece diretamente no orçamento. A dificuldade para encontrar profissionais qualificados é mencionada por 34,3%, percentual mais de três vezes superior aos 10,7% que apontam limitações financeiras.
O custo da contratação é citado por 8,8%, praticamente empatado com a baixa atratividade das vagas, apontada por 8,7%. Falta de tempo para conduzir processos seletivos e burocracia aparecem com 5,3% cada.
O resultado indica que parte das empresas dispostas a expandir encontra dificuldade justamente na etapa de localizar trabalhadores com as competências procuradas. “Para aquelas que buscam crescer, o desafio está em encontrar profissionais com as competências necessárias para acompanhar esse movimento, tornando o planejamento da contratação tão importante quanto a própria decisão de contratar”, afirma Cleber Genero, vice-presidente de Pequenas e Médias Empresas da Serasa Experian.
Produção e atendimento concentram maior procura
As funções mais demandadas ajudam a mostrar onde estão as necessidades dessas empresas. Operação e produção aparecem na liderança, com 19,9%, seguidas de atendimento ao cliente, com 18,4%.
Comercial e vendas representam 11,9% da demanda, enquanto a área administrativa aparece com 10%. Tecnologia da informação responde por 6,5%, logística por 5,3%, financeiro por 3,9% e recursos humanos por 2,5%.
Somente operação e produção e atendimento ao cliente concentram 38,3% das demandas apresentadas no levantamento. Ao acrescentar comercial e vendas, as três frentes chegam a 50,2%, mostrando maior procura por profissionais diretamente ligados à operação e ao relacionamento com consumidores.
Folha de pagamento entra no planejamento antes da contratação
Mesmo entre empresas interessadas em contratar, o impacto financeiro continua fazendo parte da decisão. Salários são apenas uma parcela da conta, que também envolve benefícios, encargos e outras despesas relacionadas à manutenção da equipe.
Para auxiliar nesse planejamento, a Serasa Experian disponibiliza gratuitamente em seu portal de conteúdo uma planilha de folha de pagamento. A ferramenta permite organizar os diferentes custos antes de uma eventual ampliação do quadro.
O levantamento mostra, portanto, duas situações distintas entre as PMEs brasileiras: enquanto a maioria pretende atravessar os próximos 12 meses sem aumentar a equipe, aproximadamente uma em cada cinco já projeta novas contratações. Para esse segundo grupo, conseguir encontrar mão de obra qualificada aparece como uma barreira maior do que as próprias limitações financeiras.
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