Identificar público-alvo é o principal desafio em campanhas de marketing

Identificar o público-alvo adequado é o principal desafio para 39% das empresas, segundo uma pesquisa da Serasa Experian, realizada com 317 representantes de diversos setores. O estudo investigou as dificuldades na execução de estratégias de marketing em quatro etapas: estudos de mercado, segmentação, enriquecimento de dados e ativação de audiências.

A pesquisa revelou que 25% das empresas consideram a identificação de potenciais interessados o maior obstáculo nos estudos de mercado, enquanto 39% enfrentam dificuldades na definição clara do público-alvo. Além disso, 26% relataram dificuldades em obter dados sobre comportamentos e preferências, e 28% consideram desafiador realizar testes com a base de clientes interna antes do lançamento ao público externo.

Isabela Torres, Diretora de Marketing Services da Serasa Experian, ressaltou que alcançar o público correto é crucial para o sucesso de qualquer campanha de marketing. A pesquisa também destacou que a realização de estudos de mercado para conhecer melhor a audiência é a atividade mais valorizada pelas empresas, representando 40% das ações antes do lançamento de campanhas.

Com uma amostra que abrangeu todas as regiões do Brasil, a pesquisa oferece insights valiosos sobre os desafios enfrentados pelas empresas e a necessidade de ferramentas mais precisas para melhorar a segmentação e ativação de audiências nas campanhas de marketing.