Fiscalização do Dia das Mães identifica problemas em comércios de Bauru e Prudente

Uma operação realizada pelo Procon-SP em estabelecimentos comerciais durante a semana do Dia das Mães encontrou irregularidades em centenas de lojas fiscalizadas no estado de São Paulo. A ação aconteceu entre os dias 4 e 8 de maio e avaliou o cumprimento das normas de proteção ao consumidor em 613 pontos de venda de 31 municípios paulistas.

Entre os principais problemas identificados estavam produtos sem informação de preço, valores exibidos de forma inadequada e itens com validade vencida ou sem prazo de validade claramente informado.

A fiscalização incluiu lojas de roupas, acessórios, joias, chocolates, bombons, bijuterias e até salões de beleza.

Bauru e Presidente Prudente participaram da operação

Além da capital paulista, a ação aconteceu em cidades do interior e da região, incluindo Bauru e Presidente Prudente, dois importantes polos comerciais do centro-oeste paulista.

Segundo o levantamento, a situação mais preocupante foi registrada fora da capital. Dos 330 estabelecimentos fiscalizados nas demais cidades do estado, 167 apresentaram algum tipo de irregularidade, o equivalente a mais de 50% dos locais vistoriados.

Entre os problemas encontrados, 79 lojas apresentavam preços informados de forma inadequada, dificultando a compreensão do consumidor. Outros 37 estabelecimentos sequer exibiam os valores dos produtos comercializados. Também foram encontrados 26 casos envolvendo problemas relacionados à validade de produtos.

Capital paulista também teve alto índice de irregularidades

Na cidade de São Paulo, 283 estabelecimentos foram fiscalizados e 77 apresentaram irregularidades, índice de 27,2%.

O Procon-SP destaca que a informação clara sobre preços e validade é um direito básico do consumidor e deve estar disponível de maneira visível e acessível antes da compra.

A ausência dessas informações pode dificultar a comparação de preços, gerar cobrança indevida e até colocar consumidores em risco em casos envolvendo produtos alimentícios ou cosméticos vencidos.

Consumidor deve ficar atento antes de comprar

O órgão orienta que consumidores observem atentamente preços, condições de pagamento, validade e informações obrigatórias antes de finalizar compras, principalmente em datas comemorativas que movimentam o comércio.

Em situações de irregularidade, o consumidor pode registrar denúncia junto aos canais oficiais do Procon-SP.