Cidades • 08:30h • 20 de agosto de 2024

Energisa esclarece situação de fios na rua Santa Cecília em Assis

Após alerta sobre fios baixos, Energisa esclarece riscos e responsabilidades

Da Redação | Foto: Arquivo

Empresa esclarece que fios baixos não representam risco imediato, mas notificará responsáveis para evitar futuros problemas

Após a denúncia feita pela nossa equipe no último dia 10 de agosto, a Energisa Sul-Sudeste prontamente entrou em contato para esclarecer a situação. De acordo com a assessoria de imprensa da concessionária, os fios baixos identificados no local são de internet e telefonia, pertencentes a outras empresas, e não representam o mesmo nível de perigo que os fios de alta ou média tensão.

A Energisa explicou que, de maneira geral, existem três tipos de fiação nas ruas: os fios de alta tensão, de média tensão (ambos energizados), e os fios de internet e telefonia, que, embora estejam abaixo dos primeiros, não são energizados. Contudo, mesmo não sendo diretamente perigosos como os fios energizados, a concessionária destacou a importância de notificar a empresa responsável para que seja realizada a devida manutenção.

Além disso, a assessoria da Energisa ressaltou que, apesar de não ser de sua responsabilidade direta, a empresa se compromete a intermediar a comunicação com as empresas de telefonia e internet para garantir que a manutenção seja feita, especialmente em casos que apresentem risco iminente.

O que fazer ao se deparar com fios baixos ou soltos:

Redobre a atenção ao trafegar por áreas onde há fios baixos;
Não se aproxime dos fios, mesmo que pareçam inofensivos, como os de telefonia e internet;
Jamais toque ou mova os fios com objetos;
Em caso de fios sobre o veículo, permaneça dentro dele e acione o Corpo de Bombeiros e a Energisa;
Comunique imediatamente a situação à Energisa pelos canais de atendimento: Call Center (0800 70 10 326), aplicativo Energisa On, ou pelo site.

Esse cuidado é essencial para garantir a segurança de todos, evitando acidentes e incidentes mais graves.

A equipe do Âncora 1 agradece à Energisa pela rápida resposta e orientação.

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