Atendimento em Libras para eleitores surdos começa em São Paulo; veja como acessar

Eleitores surdos de todo o estado de São Paulo passam a contar, desde quinta-feira (20), com uma central de atendimento em Língua Brasileira de Sinais (Libras) para esclarecer dúvidas sobre as eleições de 2026. O serviço conecta o usuário a intérpretes por videochamada e resulta de uma parceria entre o Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP) e a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD).

Pelo atendimento, será possível obter orientações sobre documentação, locais de votação, justificativa eleitoral e regularização do título. Antes das eleições, o acesso poderá ser feito pelo aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR e também pelo site do TRE-SP.

No dia da votação, haverá ainda cartazes com QR Codes nos locais de votação. Ao apontar a câmera do celular para o código, o eleitor poderá acessar diretamente uma videochamada com um intérprete de Libras de plantão.

Serviço já atendeu mais de 1,2 mil eleitores em 2024

Esta é a segunda eleição em que a parceria entre a SEDPcD e o TRE-SP oferece o atendimento. Nas eleições municipais de 2024, a central registrou 1.135 atendimentos no primeiro turno e outros 106 no segundo.

Ao todo, 1.241 eleitores utilizaram o serviço naquele ano. A proposta é garantir um canal de comunicação acessível para que pessoas surdas possam buscar informações antes e durante a votação com maior autonomia.

A estrutura faz parte do São Paulo São Libras, programa criado em 2023 para ampliar o acesso da população surda aos serviços públicos por meio de intérpretes conectados por videochamada.

São Paulo São Libras supera 25 mil atendimentos

Desde a criação, o programa já ultrapassou 25 mil atendimentos e registrou crescimento de 21,4% na utilização ao longo do último ano.

A ferramenta está disponível em diferentes serviços públicos, incluindo delegacias, unidades do Poupatempo, Metrô de São Paulo, Polos de Empregabilidade Inclusiva (PEIs), Postos de Atendimento ao Trabalhador (PATs), Defensorias Públicas, Ministério Público do Trabalho e Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP.

Para as eleições de outubro, a central poderá ser acessada pelo aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, disponível para Android e iOS, e pelo site do TRE-SP. No dia da votação, os QR Codes instalados nos locais de votação serão uma alternativa adicional para conexão direta com os intérpretes.