A um mês do Natal, consumidores enfrentam a semana mais arriscada do ano para compras online

Entramos na semana da Black Friday de 2025, período que concentra o maior volume de buscas e compras online do ano no Brasil. Ao mesmo tempo, este 24 de novembro marca oficialmente o início da contagem regressiva para o Natal: faltam exatamente 30 dias para a data mais comercial, afetiva e movimentada do calendário nacional.
A combinação desses dois momentos cria um cenário de oportunidades, mas também exige atenção redobrada para evitar golpes, fraudes e compras impulsivas que podem comprometer o orçamento de dezembro.

No ano passado, o Brasil registrou mais de 4,7 milhões de tentativas de fraude durante a semana da Black Friday, segundo indicadores do setor financeiro. Com o uso crescente de inteligência artificial generativa em golpes digitais, as tentativas estão mais sofisticadas, personalizadas e difíceis de identificar.

Especialistas alertam que estamos vivendo a “Black Friday mais arriscada da última década”, tanto pelo volume de transações quanto pela velocidade com que criminosos criam sites falsos, anúncios fraudulentos e mensagens que simulam atendimento oficial.

Além dos riscos digitais, a data marca o início de um movimento tradicional: o planejamento de Natal. Roupas, eletrônicos, brinquedos, smartphones, eletroportáteis e perfumes continuam liderando a lista dos itens mais buscados no último mês do ano. Em 2025, cresce também o interesse por experiências, viagens curtas, serviços de bem-estar e presentes sustentáveis.

Como se proteger e aproveitar melhor a temporada de compras

Para quem pretende aproveitar tanto a Black Friday quanto as compras de Natal, especialistas em consumo digital orientam alguns cuidados essenciais: